Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта medicboost.ru (далее — «Сайт»), принадлежащего digital-агентству MedicBoost (далее — «Оператор»).
Используя Сайт и/или заполняя формы обратной связи, Пользователь выражает своё согласие с условиями настоящей Политики.
2. Какие данные мы собираем
- Имя — для персонализации обращения.
- Номер телефона — для связи в согласованное время.
- Адрес электронной почты — для отправки чек-листа и информационных материалов.
- Адрес сайта — для предварительной оценки и аудита.
- Ответы на вопросы — для понимания потребностей и подготовки предложения.
- Технические данные — IP-адрес, тип браузера, файлы cookie, данные Яндекс.Метрики — для аналитики и улучшения работы Сайта.
3. Цели обработки данных
- Обработка заявок на получение аудита и консультации.
- Отправка запрошенных материалов (чек-лист, кейсы).
- Связь с Пользователем в указанное время.
- Улучшение качества услуг и пользовательского опыта.
- Информирование о новых материалах и акциях (только при наличии отдельного согласия).
4. Правовые основания обработки
Обработка осуществляется на основании:
- Согласия Пользователя (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»).
- Договорных отношений (оказание маркетинговых услуг).
- Законных интересов Оператора (аналитика и улучшение сервиса).
5. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем это требуется для целей обработки, но не более 3 лет с момента последнего взаимодействия с Пользователем. По истечении срока данные уничтожаются или обезличиваются.
6. Передача данных третьим лицам
Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением:
- Почтового сервера (для отправки электронных писем).
- Яндекс.Метрики (обезличенные данные для веб-аналитики).
- Случаев, предусмотренных законодательством РФ.
7. Использование cookie и метрики
Сайт использует файлы cookie и сервис Яндекс.Метрика для сбора обезличенной статистики посещений. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера. Продолжая использование Сайта, Пользователь соглашается с использованием cookie.
8. Права Пользователя
Пользователь имеет право:
- Получить информацию о своих персональных данных, хранящихся у Оператора.
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных.
- Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент.
- Обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе (Роскомнадзор).
Для реализации прав достаточно направить запрос на info@medicboost.ru. Ответ предоставляется в течение 30 дней.
9. Защита данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и иных неправомерных действий.
10. Рекламно-информационная рассылка
Пользователь вправе дать отдельное согласие на получение рекламно-информационных материалов (кейсы, статьи, акции). Отписаться от рассылки можно в любое время по ссылке в письме или по запросу на info@medicboost.ru.
11. Изменение Политики
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения.
12. Контакты
Оператор: MedicBoost
E-mail: info@medicboost.ru
Телефон: +7 (495) 123-45-67
Адрес: Москва, ул. Тверская, 7